SUPER !!
Frigo pour camping-car, commandé le jeudi, envoyé le lundi , et reçu le jeudi suivant, en bon et du forme !!!
avec les conseils et le professionnalisme de Virginie, tout s'est bien passé! il y a bien longtemps que je n'avais eu à faire à un tel échange de confiance et de savoir-faire. JE RECOMMANDE.
merci Virginie pour tout!
Virginie a été une conseillère attentionnée et particulièrement dévouée, qui a su analyser notre besoin et y apporter la réponse appropriée. Nous avons pu prendre possession de notre commande au jour dit, et après confirmation de sa mise à disposition.
Ajoutons un accueil, tant téléphonique que physique, d'une grande gentillesse ; tout a été parfait.
Vraiment à recommander sans réserves. Merci pour tout.
Marie et Jean Claude C
Merci Virginie, bonne conseillère , serviable, arrangeante , personne qui est prête à vous aidez pour porter , malgré que ce ne soit pas son travail. Je conseille sans problème le magasin.
Une entreprise Qui ne considère pas ses clients. J'ai acheté une vitrine en 06 2021, changé deux fois et qui ne fonctionne toujours pas. La réponse de la responsable du SAV est magique "La date de garantie par de la première date de livraison" Vitrine remplacé deux fois par une vitrine qui ne fonctionne toujours pas. 1800e à la poubelle. Quand je demande à parler au patron, on me dit qu'il ne parle pas aux clients.... Belle considération. Pour info le vrai patron d'une entreprise c'est "le client". Entreprise à fuir de toute urgence. Bisous
Machines peu fiables qui ne tiennent que peu après la fin de la garantie. Si elle s'arrête avant, vous aurez le "bonheur" d'avoir le SAV...
Le SAV est uniquement la pour trouver des arguments pour se dédouaner et renvoyer la responsabilité
Apparemment, c'est normal pour eux qu'une vitrine ne fonctionne plus et qu'on perde toutes les glaces dès que la température excède les 25°C
J'en passe, j'ai perdu assez de temps avec cet entreprises et leurs pratiques douteuses...
La personne qui gère le Sav est plutôt compétente eet sympa je pense que le problème vien d’ailleurs mais j’ai reçus ma vitrine neuve qui n’as jamais marcher et cela fait 3 semaine et toujours aucun frigoriste n’est venue et je n’es pas manquer de rappelé un bon paquet de fois bref SAV NUL heureusement pour heu qu’ils on dès contrat avec de grosse marque mondial qui leur permet de marcher je pense car sinon je pense pas que cela marcherai
Je peut laisser un avis qu'en mettant une etoile alors que cette entreprise ne la mérite pas. Un service d'information pitoyable, aucun suivis des commandes ou des demandes. Personnes désagréable au téléphone. Reçu 1 devis, puis validé et livraison 1 mois plus tard, enfin pas reçu a ce jour...
Leur seul soucis ce n'est pas de vous apporter une solution mais d'abords de payer. Bref passer votre chemin et contactez une autre entreprise, cela vaudrait mieux.