Un accueil téléphonique irréprochable, Virginie une personne très a l écoute, très réactive, très professionnelle
Le frigo de mon camping car rien à redire , livraison super ,service après vente nickel
Je recommande vivement
Une entreprise Qui ne considère pas ses clients. J'ai acheté une vitrine en 06 2021, changé deux fois et qui ne fonctionne toujours pas. La réponse de la responsable du SAV est magique "La date de garantie par de la première date de livraison" Vitrine remplacé deux fois par une vitrine qui ne fonctionne toujours pas. 1800e à la poubelle. Quand je demande à parler au patron, on me dit qu'il ne parle pas aux clients.... Belle considération. Pour info le vrai patron d'une entreprise c'est "le client". Entreprise à fuir de toute urgence. Bisous
La personne qui gère le Sav est plutôt compétente eet sympa je pense que le problème vien d’ailleurs mais j’ai reçus ma vitrine neuve qui n’as jamais marcher et cela fait 3 semaine et toujours aucun frigoriste n’est venue et je n’es pas manquer de rappelé un bon paquet de fois bref SAV NUL heureusement pour heu qu’ils on dès contrat avec de grosse marque mondial qui leur permet de marcher je pense car sinon je pense pas que cela marcherai
Je peut laisser un avis qu'en mettant une etoile alors que cette entreprise ne la mérite pas. Un service d'information pitoyable, aucun suivis des commandes ou des demandes. Personnes désagréable au téléphone. Reçu 1 devis, puis validé et livraison 1 mois plus tard, enfin pas reçu a ce jour...
Leur seul soucis ce n'est pas de vous apporter une solution mais d'abords de payer. Bref passer votre chemin et contactez une autre entreprise, cela vaudrait mieux.
APRES NEGOCIATION ET DEVIS ECRIT QUE J'ACCEPTE CETTE SOCIETE REVIENS EN ARRIERE CAR ERREUR SUR LE DEVIS ET M'ajoute 1000 EUROS
JE DEMANDE A PARLER A LA DIRECTION:PAS LE TEMPS !